Программное обеспечение - High help

Те ребята, кто раньше работали в этом ремонте буков, реально отлично быстро вс делали и ЧЕСТНО, но последние годы сервис испортился совершенно.

Пыталась у них снова чинить старенький (относительно) ноут Асер.
Требовалась замена винчестера, который (железо б/у) ими предлагался за дорого. Я сказала, что подумаю, менять ли мне винчестер или сразу ноут.
Они обещали тоже порекомендовать мне недорогой б/у бук. Но через какое-то время позвонили с вопросом продать им мою вторую видеокарту (которую муж покупал новую и поставил в ноут для скорости) за 15у в по курсу. Я отказалась, тк. решение мной еще не было принято по отказу от бука, а муж сказал, что видюха хорошая, поэтому самим пригодится.

Мой Асер у них лежал достаточно долго. Я заходила несколько раз, но они в те дни или не работали, или закрывались раньше (со слов работников соседних точек).
Наконец-то я забрала свой ноут. Жаль, что не проверила, т.к. привезя Асер, как железо в Питер (где я сейчас живу), муж выявил, что вторая видеокарта, которую муж приобретал и устанавливал, была изъята.

Т.е. мою видеокарту просто изъяли против моей воли, не сообщили об изъятии детали, и не заплатили за присвоенную деталь, (т.е. за украденную видюху) хотя бы те озвученные ранее 15у в по курсу!

п.с. Не знаю, связано ли это со сменой руководства/владельца бизнеса или безграмотной кадровой политикой, но из превосходного сервиса с лучшими специалистами (которых я всем рекомендовала, как лучших в городе), а теперь это просто отстой какой-то. Не удивлюсь, если смена руководства/владельца бизнеса могла произойти через рейдерство, т.к. дилетантство и бестолковость, разгильдяйство, тайное присвоение собственности клиентов, ухудшение сервиса наталкивают именно на такие выводы.

Не рекомендую.

Не знаю, как сейчас, но года два назад чинили технику быстро и качественно.

Не понравилось.

Сдал в ремонт планшет. Вежливо и дружелюбно сообщили, что диагностика бесплатная, стоимость собственно ремонта согласуют со мной, позвонив мне.

Через неделю молчания я заш л спросить. Оказалось, заказали оборудование для диагностики (или ремонта) и ждут его. Я решил, что эти расходы мне не нужны. Отказался от ремонта и попросил вернуть планшет. Пришлось заходить ещ два раза на неделе, потому что планшета не было на месте. Обещаный курьер ко мне домой почему-то не доехал (причина - не дозвонился мне на мобильный).

Вместо извинений (мне не позвонили и не согласовали стоимость ремонта, который начался, или хотя бы позвонили известили о своих планах и объяснили, что не могут назвать точных сроков ремонта; я три раза лично приходил и уходил ни с чем) я услышал совершенно ч ткое недовольство в свой адрес мастер потратил на вас сво личное время и силы, а вы тут чем-то недовольны и прерываете работу, не заплатив за не .

Планшет потом прив з курьер или сам мастер, не знаю, по голосу молоденький парнишка, который позвонил мне - внимание - узнать у меня адрес доставки. Адрес, который два раза записывала при мщица при моих посещениях. На мой логичный вопрос как случилось, что вы не знаете адреса доставки, он уже два раза есть у вас , я услышал невероятное ВАМ ЧТО, СЛОЖНО СКАЗАТЬ АДРЕС??!!

Может и хорошая контора, но на мой взгляд, это называется белорусский сервис . То есть полное отсутствие понимания о сервисе.