Интернет-провайдер - A1. центр цифровых услуг

Интернет не постоянный, может исчезнуть без причины и это стабильно несколько раз в месяц, а иногда и в неделю. Когда вы дозвонитесь в тех. поддержку, вам предложат помассировать провода, чтобы решить таким образом "проблемы с маршрутизватором", будто вы никогда не проходили физику в школе))
Несмотря на пандемию, для расторжения договора нужно стать в виртуальную очередь, а затем при ее наступлении, отмотать провода и с оборудованием ехать в главный офис и никак по-другому, при том, что я заключала изначально договор с "Атлант Телеком", который был поглощен А1 и прислал мне информационное письмо об этом, повысив в первую очередь размер абонентской платы.
На BYFLY больше преимуществ: (обещанный платеж) и стабильный интернет с более высокой скоростью, поэтому не переходите на А1.

А1 явно пользуется тем, что фактически не имеет конкуренции в этой стране.

Шикарный офис оператора А1. Много сотрудников для приема граждан, быстрое и качественное обслуживание, хорошая зона отдыха, вкусный кофе внутри салона, большой ассортимент продукции для продажи, современное оформление, удобное расположение. Из минусов - практически полное отсутствие бесплатной парковки.

Поделюсь историей использования домашним интернетом. Переш л на A1 с бай флая. Первый год все шло хорошо. Потом начались проблемы с непостоянным сигналом. Fps постоянно скакал. Звонили в тех поддержку, помогало не надолго. Решил расторгнуть договор.
И вот тут началось невероятное. Договор заключала жена, поскольку она постоянно дома в декрете. Расторгнуть в офисе мне отказали, видеосвязь с е согласием не подходит, заполнить форму дома нельзя. Необходимо ей с годовалый реб нком ехать через пол города в эпидемию (бред, как будто совершается сделка века).
Договор все ещ действует и мы типа пользуемся их услугами.
Вывод: не тратьте на них свое время и нервы. Как заключить готовы приехать в любое время домой, а как расторгнуть необходимо по только по доверенности. Сами приехать расторгнуть не могут, готовы даже заплатить, а так придется жене на такси ехать через весь город, отстоять там в очереди и к ребенку поедет теща с другого города.
Спасибо А1 за вашу адаптацию к эпидемиологическим условиям, вы движетесь в ногу со временем(сарказм). Отдельное спасибо руководству которое это придумало, для того что бы удержать клиентов и еще больше денег взять.
P. S. В договоре нигде не написаны условия расторжения.